Teamassistenz Customer Service (w/m/d)

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Vollzeit


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Beschreibung

Treidlerstraße 3, 01139 Dresden

Aufgaben:

  • Effiziente Bearbeitung von Leads und Durchführung einer ersten Vorauswahl
  • Angebots- & Auftragsabwicklung inkl. Koordination mit angrenzenden Abteilungen (z.B. Export, Lager, Produktionsplanung, Buchhaltung)
  • Datenpflege und Dokumentation aller Stammdaten, Projekte und Kundenaufträge im SAP
  • Unterstützung bei der Optimierung und Umsetzung aller Sales Prozesse & Prozessdokumente (z.B. Vorlagen & Anleitungen)
  • Zielorientierter telefonischer Erst-Kontakt zu Kunden und Partnern, sowie Betreuung von Gästen vor Ort

Profil:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du konntest bereits 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln, vorzugsweise in der Betreuung eingehender Anrufe, Leadbearbeitung und Auftragsabwicklung
  • Anwender-Erfahrung im Bereich von CRM- und ERP-Systemen wünschenswert
  • Ein hohes Maß an selbstständiger Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken
  • Du schätzt interdisziplinäre Zusammenarbeit und bringst eine Hands-On Mentalität mit
  • Abgerundet wird dein Profil durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten, unterstützt durch gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Mit dem Jobticket erreichst du deinen Arbeitsplatz durch die sehr gute ÖPNV-Anbindung genauso entspannt wie über die unmittelbare Autobahn-Anbindung inklusive Firmenparkplatz. Die Kommunikation im kollegialen, internationalen Team erfolgt per Du. Deine Pausen kannst du mit den kostenlos zur Verfügung gestellten Getränken (Wasser, Tee und Kaffeevarianten aus dem Vollautomat) und dem Obst-/Gemüseangebot in unserer Kantine z.B. beim Tischkickern verbringen.

Bei den jährlichen Mitarbeiterevents kannst du dich u.a. mit deinen über 240 Kollegen austauschen, wie ihr eure 28 Urlaubstage verbringt oder was ihr beim nächsten Team-Tag unternehmen könnt.

Dein unbefristeter Arbeitsvertrag enthält eine Bonuszahlung und mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit auf Homeoffice kannst du privates und berufliches vereinbaren.

Wir denken auch an deine Zukunft und unterstützen gern deine betriebliche Altersvorsorge.

Bitte benutzen Sie für Bewerbungen ausschließlich die Online-Funktion.

Rückfragen an:
Frau Aline Berger
HR Assistant
Tel: 0351/213034-30

Stellenausschreibung